【12315投诉公示】消费者投诉科沃斯无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

发布日期：2024-08-24 15:04    点击次数：185

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司广州天河分公司投诉基本信息：2024年08月05日，消费者姜**（手机尾号 1679，用户ID ****4415）反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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